Онлайн-консультант

Онлайн-консультант — это специальная программа, которая прикрепляется к сайту и считается его частью, она позволяет обращаться к менеджерам или консультантам при возникновении каких-либо вопросов, связанных непосредственно с услугами или товарами, которые предлагаются на данном сайте. Как правило, интерфейс онлайн-консультанта не отвлекает посетителей от содержания страницы, а находится в поле зрения в случае, если возникнет потребность к нему обратиться. Не стоит забывать о том, что на разных сайтах, требования к онлайн-консультантам будут отличаться, соответственно и эффект от их использования будет далеко неодинаковым.