В обычном магазине покупатель изучает товар по витрине. В интернет-магазине роль витрины выполняет сайт. Вместо возможности пощупать, примерить, покрутить — только посмотреть и почитать. Поэтому информация о продукте на сайте должна быть максимально привлекательной и полной. Целевая аудитория должна быть удовлетворена! Но кто он, посетитель именно Вашего интернет-магазина? Он может быть кем угодно…Поэтому заботясь о ЦА, не забывайте и о тех, кто за рамками нее!
Много было сказано о фишках, которые снижают показатель отказа на Вашем сайте ранее, но менее детально раскрыто как именно завоевать любовь и почтение пользователей.
Формула успеха интеренет-магазина выглядит приблизительно так:
Успех = продуманная идея + разумные технологии и дизайн + интересный качественный контент + адекватное продвижение.