Подписаться на рассылку

Yottos докажет, что портрет идеального клиента вам просто необходим

15.11.2016 2005 0
Время на чтение:4 мин. Нет времени читать?

Вы знаете с чего начинается практически любой бизнес?

Взяв любую книгу по маркетингу, в большинстве случаев вы найдете один и тот же ответ: «Перед привлечением клиентов или преступлению к продажам необходимо составить портрет идеального клиента. В процессе создания портрета будут затронуты важные аспекты, которые в дальнейшем положительно скажутся на вашем бизнесе».

Знание целевой аудитории — это основное условие создания успешного продукта.

 

Выгоды создания идеального портрета:

 

  1. Портрет клиента — основа входящего маркетинга

Каждый маркетолог должен понимать, что просто привлекать всех посетителей на свой сайт или лендинг это не совсем правильно, потому что привлекать в первую очередь нужно правильную аудиторию. Составив портрет идеального клиента, вы сможете понять, кто ваш потенциальный покупатель, кого вы должны заинтересовывать своими предложениями и с кем заключать сделки. Сайт, лендинг, контент, товары, услуги — это все предназначается вашему клиенту.

  1. Одного портрета мало

Образ идеального клиента несет в себе очень глубокий смысл, ведь он принимает непосредственное участие в согласовании маркетинговой стратегии с текущей ситуацией. Следует заметить, что создать один портрет очень сложно, поэтому правильнее будет выделить несколько портретов. Это позволит вам подстраховаться в случае, если у одной из групп аудитории вдруг поменяются приоритеты. А вдобавок несколько созданных портретов помогут вам еще и увеличить охват своего маркетинга.

  1. Создание правильного контента

После создания образа идеального клиента, вы сможете намного быстрее, проще и эффективнее создать правильный контент, который будет действительно полезен пользователям. В такой способ вы сможете более результативно стимулировать своих потенциальных клиентов к покупкам или сотрудничеству с вами. Со временем можно будет улучшить свой контент при помощи анализа профиля пользователя, его поведения на сайте и стадий жизненного цикла.

  1. Сбор качественных лидов

Узнав чего хочет ваш идеальный клиент, поняв какому контенту он отдает предпочтение и где он его берет, вы сможете собрать все необходимые материалы для поиска качественных лидов. Полученная информация позволит вам поддерживать эффективную обратную связь с клиентом и работать над программой привлечения новых лидов. Качественные лиды позволят вам быстро реагировать на их нужды и при этом опережать своих конкурентов.

  1. Персонализированная рассылка

Проведенные исследования показали, что CTR персонализированной рассылки увеличивается на 15%, а конверсия при этом возрастает на 10%. Таким образом, при помощи персонализированной рассылки вы сможете повысить свою прибыль в разы. Сегментацию списков следует производить с учетом будущих перспектив уже имеющихся клиентов. Это позволит расширить предоставляемые услуги и настроить «капельные» кампании для email-маркетинга, постепенно подводя клиентов к целевому действию.

  1. Расстановка приоритетов

Создание портрета поможет вам расставить приоритеты в процессе оценки аудитории пользователей. За счет этого, вы сможете сосредоточиться и уделить больше внимания тем пользователям, которые наиболее соответствуют созданному образу идеального клиента.

  1. Месторасположение клиентов

Создание образа потенциального клиента позволит вам разобраться с наиболее удачным местом расположения вашей целевой аудитории. Вы поймете, где пользователь проводит больше всего времени в сети, какие проблемы и интересы его тревожат в первую очередь. Это даст возможность направить все свои усилия в места, где ваши клиенты будут замечены наиболее часто. Например, если ваша аудитория находится в Facebook, то нет никакого смысла штормить Одноклассники.

  1. Развитие бизнеса

В случае, если вы хорошо изучили своего клиента и действительно разобрались со всеми его проблемами, вы сможете создать идеальный продукт, который гарантированно захочет приобрести идеальный клиент. Это позволит существенно продлить сотрудничество с вашими клиентами.

  1. Доверие клиентов

Если ваши клиенты заметят, что ваш контент создан для них, они поймут, что ваша компания ориентирована именно на клиентов. Это позволит показать им то, что вы действительно думаете и заботитесь о своих посетителях. Подобный метод позволит существенно повысить доверие и интерес клиентов к вашей компании, поэтому при возникновении потребностей, за помощью они обратятся именно к вам.

  1. Всегда быть на несколько шагов впереди конкурентов

Наличие портрета идеального клиента позволит выделить вас на фоне конкурентов, которые не считают за потребность создавать данный образ. Результат будет заметен спустя некоторое время, когда конкуренты будут продолжать попытки «попасть пальцем в небо», а вы будете уверенно и нацелено идти к поставленным целям и выполнять все свои обещания.

Комментарии